Background como desenvolvedor front end. Experiência em levantamentos de requisitos, documentação, design thinking, product discovery, usabilidade, scrum, kanban, jira, azure devops, user stories, planejamento e refinamento.

Experiência com reformulação e estruturação das Jornadas dos times, Gestão das pessoas de Product Management, Product Marketing e Product Analytics e de equipes de Dev Team utilizando a metodologia ágil, uso da metodologia ágil com frameworks e artefatos do Scrum/Kanban. Acompanhamento da cadência das entregas de valor junto aos times de desenvolvimento durante as Dailies, weeklys, reviews, retrôs, discoveries, inceptions técnicas e de negócios e utilização das ferramentas Jira e Confluence da atlassian, Figma, ClickUp, Monday, Power BI e AzureDevops. Desenvolvimento de Painéis de controle para acompanhamento da Capacity da empresa, abrangendo informações como Headcount, Iniciativas, Projetos, Capex, Opex, Fornecedores, Entregas, Produtos, GMV, LTV, CLV, CT, CAC, Churn e todos os indicadores de SEO dos sites. Gestão do Marketplace da empresa, acompanhando toda a jornada desde a realização do pedido, até a entrega. Gestão das operações e criação de novas réguas de CRM e CS dos produtos. Aplicação de Continuous Discovery, criação e acompanhamento de PDI’s, realização e acompanhamento de agendas de priorização, acompanhamento da matriz BCG dos produtos, mapeamento de novas oportunidades e estruturação no Opportunity Tree, Criação e condução do Roadmap de produtos sempre garantindo que haja conexão entre estratégia e entrega de valor aos clientes.

Carreira construída na área de Tecnologia da Informação, incluindo Infraestrutura, Comunicação, Projetos, Processos, Sistemas, Telecomunicações, Suporte Técnico, Arquitetura e Desenvolvimento de Serviços e Produtos, nas verticais de Agro, Educação, Energia, Óleo & Gás, Indústria 4.0, Saneamento, Saúde, Serviços, Tecnologia e Varejo.
Metodologias utilizadas: Design Thinking, Scrum, Kanban
Frameworks utilizados: Kano Model, MosCow, Outcome-driven Innovation, Product Market Fit, Story Mapping
Ferramentas utilizadas: Jira, Trello, Azure DevOps, Github,

+15 anos de experiência em construção de produtos, gerenciamento e construção de times e processos de produtos

Profissional com ampla experiencia na área de tecnologia, transformação digital, projetos e produtos digitais, com passagem por empresas de porte como Alcan, Toyota, Tivit, Elevadores Atlas Schindler, B2W, Carrefour, Netshoes e Via. Há 12 anos atuando na liderança de equipes de alta performance, focado no desenvolvimento de produtos, estratégia de negócios e gestão de projetos utilizando metologias ágeis e práticas do PMI. Tenho 5 anos de experiência com Produtos Digitais, com expertise em todo o ciclo de product management, desde a definição de OKRs, benchmarking, discovery e pesquisa, passando pela gestão do delivery, até o acompanhamento de resultados e atingimento de objetivos. Tenho como características o lifelong learning, a aprendizagem rápida, a comunicação, a facilidade de me adaptar à mudanças, a curiosidade e a empatia. Especialista em sistemas para operações logísticas (WMS) e de transporte (TMS) para E-commerce, Market Place e Varejo Físico. Entre os principais projetos que conduzi posso destacar: • Conciliação de Frete: Produto para o mercado B2B, em uma plataforma SaaS para gestão de transportes, que permitiu a redução do churn, melhoria da experiência dos usuários na gestão da conta frete, aumento do NPS, incremento de receita recorrente em aproximadamente R$100k / mês e a redução de incidentes • Gestão de Sinistro: Produto que possibilitou a recuperação de perdas da ordem de R$150K/mensais na Netshoes. • Sistema de Gerenciamento de Transportes (TMS): Produto para a gestão de todo o ciclo de transportes na B2W, que trouxe escalabilidade, melhoria na experiência dos usuários, redução de despesas na casa de 7 MM/ano e redução de incidentes em 90% no período de um mês após implantação. • E-Commerce: projeto de retomada do e-commerce do Carrefour Brasil, atuei diretamente na implantação dos produtos da frente de Supply Chain para 1P e 3P. • Frete Dinâmico: feature que tinha como objetivo a gestão dinâmica do frete ofertado para os clientes da Netshoes, com algoritmos de Machine Learning. Trouxe um aumento de receita da conta frete na casa dos 2% e melhorias na experiência do usuário • Nomenclatura do frete: Adequação da comunicação do frete na jornada de compra dos clientes da Via, que possibilitou um aumento de conversão semanal na casa de 2%. Formado em Sistemas de Informação, com pós-graduação em Gestão Empresarial e MBA em Digital Business pela USP/ESALQ.

Experiência em ecommerce (supply chain, estratégia de canais, marketplace e atendimento) Principais resultados: aumento de share de vendas do ecommerce times VS b2b2c de 7% para 29% no primeiro ano, chegando em 40% no segundo ano; Desenvolvimento da área de product marketing na OLX: estrutura, papel, escopo, responsabilidades, métricas e priorização de projetos Principais resultados: primeiro Black Friday OLX, com receita de 1.1 MM, lançamento do hub de segurança automotivo, com resultado positivo pela primeira vez em percepção de segurança na compra e venda de automóveis; Experiência em serviços automotivos (financiamento, seguro, histórico veicular) Principais resultados: incremento de quase 100% na receita de financiamentos via expansão dos pontos de aquisição dentro da jornada e também via comunicação com modelos preditivos desenvolvidos pelo time Desenvolvimento da cultura de produtos em empresa healthtech adquirida em investida da Afya. Principais resultados: Refatoracao completa do sistema, substituindo o legado PHP por next.js com GO e mongo. Mais de 30 serviços desacoplados, diminuindo a interdependência entre as atuações da jornada do paciente e da jornada da farmácia.

Muitos anos de experiência em produtos digitais para grandes empresas dos segmentos Financeiros, Pagamentos, Seguros, Varejo e Telecom. Discovery - utilizado frequentemente na maioria dos produtos. Design Thinking - utilizado em etapas iniciais e projetos inovadores. Fit For Purpose - utilizei algumas vezes, mas vou destacar o uso no produto de empréstimos, que nos fez perceber a oportunidade de criar outros produtos de crédito. Agilidade / Scrum / Kanban - usados no dia dia dos times.

Professional specialized in digital marketing and product development with more than 15 years of experience in design of digital product flows. Focus on DoR; Definition of Ready and DoD; Definition of Done. Influencer in strategic decisions, based on pre-established data and analyzes validated in discovery. High potential in negotiation with stakeholders, building collaborative mentalities between areas. Graduated in Publicity and Propaganda Post Graduated in Digital Marketing MBA in Strategic Business Management Experience in Agile Methodology (Scrum, Lean, SAFe, Kanban, XP, design thinking e design sprint) Certifications: Scrum Alliance – Certified Scrum Professional - ScrumMaster (CSP-SM) Scrum Alliance – Certified Scrum Professional - Product Owner (CSP-PO) Leading SAFe 5.0 com Certificação SAFe Agilist Management 3.0 - São Paulo - OFICIAL Foundations OKR Bootcamp - Gestão de Metas com Objetivos e Resultados-Chave

Possuo mais de 20 anos de experiência comprovada construindo do zero e escalando produtos digitais em diversos mercados (logística, saúde, agro, varejo, moda, entre outros) e modelos de negócios (Marketplaces, B2C, B2B, B2B2C e SaaS), em empresas como iFood, 99, Kavak.com, Dafiti, Grupo Zap e Globo.com. Acredito que produtos digitais são meios de gerar valor para as pessoas, as empresas e a sociedade em geral. Para inovar precisamos correr riscos conscientes e controlados, mas buscar formas rápidas e simples de validar estes riscos para seguir em frente. No fundo o que importa são os resultados que os produtos geram, mais do que lançar um monte de funcionalidades a esmo, e a melhor forma de ser bem-sucedido neste universo é atuar para colaborar com os diversos perfis e expertises que envolvem uma empresa. O bom gestor de produtos é aquele que promove e facilita o surgimento e desenvolvimento de boas ideias, mesmo que não sejam as dele.